隨著自動(dòng)化設(shè)備的大量普及，設(shè)備投資巨大，并且故障停機(jī)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效益。如何有效進(jìn)行設(shè)備維護(hù)管理，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心。但人力成本的快速上升，企業(yè)也無(wú)法承擔(dān)為了保障設(shè)備機(jī)器運(yùn)行而大幅度增加人力等成本開(kāi)支。如何通過(guò)新的數(shù)字技術(shù)與管理改善，微EAM構(gòu)建基于二維碼和物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備全生命周期維護(hù)管理平臺(tái)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)備效益提升。
集成在微信里的小程序客戶端，簡(jiǎn)單易用，無(wú)需考慮下載更新等。每天打開(kāi)手機(jī)即可查看當(dāng)天的任務(wù)清單，幫助技術(shù)人員在到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)之前透過(guò)手機(jī)獲得所有必須的“設(shè)備健康檔案信息”，包含維保歷史記錄、部件庫(kù)存等；新的軟件功能還支持在授權(quán)的情況下查看實(shí)時(shí)物聯(lián)數(shù)據(jù)和分析,以幫助更好的研判故障原因及準(zhǔn)備正確的備件資源。
微EAM是專(zhuān)門(mén)為移動(dòng)應(yīng)用而設(shè)計(jì)的程序。維修人員到達(dá)相應(yīng)設(shè)備位置，掃一掃設(shè)備上的二維碼，自動(dòng)記錄開(kāi)始工作時(shí)間，提交工單后自動(dòng)記錄工作結(jié)束時(shí)間。系統(tǒng)自動(dòng)匯總個(gè)人工作工時(shí)，分析個(gè)人工作負(fù)荷程度。從故障報(bào)修、分配、處理、審核到評(píng)價(jià)，形成完整的數(shù)字化協(xié)同閉環(huán)和全程數(shù)字化監(jiān)督。所以維修人員工作負(fù)荷是否飽和、做的工作是否到位都可以有效管控。通過(guò)這樣的數(shù)字化管理，促進(jìn)維修技術(shù)人員第一時(shí)間響應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間獲悉，提高了設(shè)備維修效率。
病人生大病的費(fèi)用支出遠(yuǎn)超過(guò)日常小頭痛小感冒。透過(guò)平臺(tái)的預(yù)防性維護(hù)排程模塊對(duì)所有設(shè)備建立了預(yù)防維護(hù)計(jì)劃，根據(jù)廠商指導(dǎo)手冊(cè)、專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)制定每一臺(tái)設(shè)備關(guān)鍵部位和易損部位的預(yù)防計(jì)劃。到期形成工單自動(dòng)下發(fā)提醒，對(duì)計(jì)劃性維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行過(guò)程做到全過(guò)程監(jiān)督。透過(guò)平常有效的點(diǎn)巡檢和維護(hù)保養(yǎng)來(lái)減少故障大修給企業(yè)帶來(lái)的損失。
維護(hù)經(jīng)驗(yàn)在知識(shí)庫(kù)中自動(dòng)積累和分享，維修保養(yǎng)的基本知識(shí)庫(kù)幫助工程師隨時(shí)隨地的查閱，縮短解決問(wèn)題時(shí)間，提升團(tuán)隊(duì)設(shè)備維護(hù)技能，減少因人員變動(dòng)造成的經(jīng)驗(yàn)流失。
備件的使用與工單一一對(duì)應(yīng)，精準(zhǔn)掌握用途去向，追蹤每一個(gè)備件出庫(kù)后用到了什么設(shè)備上，自動(dòng)分析了每一臺(tái)設(shè)備每年要消耗多少備件，預(yù)計(jì)多少時(shí)間會(huì)更換。當(dāng)備件庫(kù)存呆滯或短缺時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成采購(gòu)清單，確保備件是按真實(shí)需求的智能補(bǔ)充，有效降低了緊急件采購(gòu)和庫(kù)存資金占用。降低了備件成本。
微EAM的服務(wù)調(diào)度模塊幫助設(shè)備經(jīng)理像滴滴后臺(tái)一樣智能的調(diào)度和分派任務(wù)，能夠最有效地為每個(gè)任務(wù)提供正確的資源，根據(jù)工程師所在位置、適當(dāng)技能、認(rèn)證及空閑時(shí)段等條件智能推薦最合適的工程師服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。我們還鼓勵(lì)企業(yè)建立數(shù)字化的績(jī)效評(píng)估體系，構(gòu)建搶單模式。維護(hù)工程師可以在工單池像滴滴司機(jī)一樣搶單，大大提高維護(hù)工程師工作積極性和績(jī)效表現(xiàn)。通過(guò)挖掘分析設(shè)備績(jī)效指標(biāo)，用數(shù)據(jù)研判設(shè)備表現(xiàn)和人員績(jī)效，改善維護(hù)管理工作。
微EAM致力于提高設(shè)備維護(hù)管理效益，持續(xù)研發(fā)迭代產(chǎn)品，提供像微信一樣易用的產(chǎn)品體驗(yàn)。產(chǎn)品支持靈活配置滿足不同行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，方便和釘釘、企業(yè)微信及SAP等系統(tǒng)對(duì)接。SaaS化云端軟件讓客戶免除服務(wù)器硬件投入和IT運(yùn)維煩惱，減少客戶的IT投入。